Покупателям

Доставка и оплата

Отправляем косметику CosmoHome по всей России. До пункта выдачи и самовывоз — бесплатно; курьером по тарифу или бесплатно от 3500 ₽. Оплата — онлайн, чек приходит на e-mail.

Редакция: 1.0Обновлено: 25 июля 2026

1Способы доставки

  • Пункт выдачи СДЭК — по всей России. При оформлении укажите почтовый индекс и выберите удобный пункт выдачи из списка.
  • Курьер СДЭК до двери — в городах, где доступна курьерская доставка службы (уточняется по индексу).
  • 5Post — бесплатная доставка в доступные пункты выдачи сети.
  • Почта России — доставка по почтовому адресу и индексу.
  • Яндекс Доставка — пункты выдачи или курьер в доступных городах.
  • Самовывоз с производства (г. Рязань) — мы напишем на e-mail, когда заказ будет готов к выдаче; точный адрес и часы работы придут в письме.

2Сроки

Заказ передаётся в службу доставки после поступления оплаты. Ориентировочный срок доставки зависит от региона и службы и рассчитывается автоматически при выборе способа — обычно от 2 до 7 рабочих дней. Заказы на самовывоз готовим в течение 1–2 рабочих дней.

3Стоимость доставки

Доставка в пункт выдачи и самовывоз бесплатны. Курьер СДЭК или Яндекс оплачивается по рассчитанному тарифу, а при сумме товаров после скидки от 3 500 ₽ становится бесплатным. Точная стоимость показывается в оформлении до оплаты.

4Оплата

Оплата производится онлайн через сервис ЮKassa (АО «ЮMoney»):

  • банковской картой Visa, Mastercard, «Мир»;
  • через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду;
  • иными способами, доступными в платёжной форме ЮKassa.

Платёжные данные вводятся на защищённой странице ЮKassa и не попадают к продавцу. После оформления вы перенаправляетесь на страницу оплаты, а после успешной оплаты — обратно в магазин со статусом заказа.

5Кассовый чек (54-ФЗ)

Сразу после оплаты на указанный при оформлении e-mail приходит фискальный кассовый чек, сформированный в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. Сохраните его — он может понадобиться при возврате или обмене.

6Возврат и обмен

Условия возврата и обмена описаны на отдельной странице «Возврат и обмен». Полные условия продажи — в Публичной оферте.