Телефония для гостиниц и отелей
Модуль «Телефония» в составе CosmoOS: Своя АТС, журнал звонков, запись, click-to-call и привязка к CRM — в едином контуре с CRM, складом, финансами и связью, под задачи гостиниц и отелей.
Задача
- Гостевая база, звонки и обращения разрознены между сервисами.
- Статусы уборки номеров и общих зон не видны в реальном времени.
- Доступ персонала и гостей по картам не связан с учётом времени.
Что даёт «Телефония»
- Своя АТС
- Журнал звонков
- Запись
- Click-to-call и привязка к CRM
Для гостиниц и отелей это значит единый источник данных и прослеживаемость: модуль «Телефония» работает поверх общего справочника людей и контрагентов, поэтому его данные сразу доступны остальным модулям CosmoOS — без выгрузок и двойного ввода.
Работает вместе с
CosmoOS для гостиниц и отелей
Запустим «Телефония» и связанные модули за один день.